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Asesoría Técnica y Preguntas Frecuentes
¿Tienen disponibilidad inmediata de los repuestos?
Sí, en La Concordia y Santa Eduvigis. Los de *Gestión Central* llegan en valija (Lun/Mié/Vie).
¿A qué tasa de cambio se calculan los precios?
Operaciones liquidadas a la Tasa Oficial del BCV de la fecha valor de pago.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Pago Móvil, transferencias (Mercantil, Banesco, BDV), divisas en caja, Zelle y Binance P2P.
¿Cómo funciona el retiro y Delivery Coordinado?
Retiro tras pago. Delivery en Caracas. Corte same-day: Concordia 3:00 PM | Pascal 2:00 PM.
¿Qué garantía tienen los componentes electrónicos?
Semiconductores y pasivos no poseen garantía tras soldarse. Garantizamos originalidad previa.
¿Puedo solicitar repuestos no listados en el catálogo?
Sí, cotizamos piezas de inventario extendido con nuestro Almacén Central de Enlace.
Contactar Especialista de Mostrador
🟡 Lun a Vie 9:00 AM - 4:00 PM (Concordia también Sábados). Fuera de horario se responderá a primera hora.